[SOCIAISCHUCHUBELEZA] FILOSOFIA EMPRESARIAL - O QUE É MISSÃO?
Redação: Mário Lima*
Olá Galera das Sociais!
A missão está ligada diretamente aos objetivos e motivos para os quais a empresa foi criada.
Portanto, é fundamental que empresa comunique de forma clara e objetiva a todos o que se espera de seu trabalho e também como a organização quer ser reconhecida por seus clientes.
Para uma melhor atuação por parte do(a) administrador(a) deve-se aplicar as seguintes questões, a saber:
- O que a empresa faz?
- Para quem deve fazer?
- Como deve fazer?
- Onde deve fazer?
"Uma empresa não se define pelo seu nome, estatuto ou produto que faz; ela se define pela sua missão. Somente uma definição clara da missão é razão de existir da organização e torna possíveis, claros e realistas os objetivos da empresa." Peter Drucker
CASE DE EXEMPLO
MERCEDES-BENZ
"Nossa missão é ser reconhecida como a maior fabricante e fornecedora mundial de veículos comerciais, automóveis, agregados, componentes e serviços. Trabalhamos para nos manter como a fornecedora número 1 de uma linha completa de veículos comerciais de alta qualidade e de serviços relacionados que excedam as expectativas do cliente. Buscamos continuamente aperfeiçoar nosso negócio de automóveis, fornecendo veículos de alta performance e confiabilidade."
*Mário Lima é professor universitário, publicitário, cientista social, estrategista de marketing e consultor de empresas autônomo.
REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA
PEXELS, Werner Pfennig. Administrador Falando em Reunião de Negócios. Disponível em: <https://www.pexels.com/pt-br/foto/pessoas-escritorio-negocio-empresa-6949934/>. Acesso em: 06 dez. 2024.
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