[SOCIAISCHUCHUBELEZA] FILOSOFIA EMPRESARIAL - O QUE SÃO VALORES?


Redação: Mário Lima*

Olá Galera das Sociais!

Os valores devem ser os princípios ou crenças que promoverão o comportamento da empresa no cumprimento da visão e garantia da missão.

Tratam-se de restrições éticas que a empresa defende e pode ser representada por palavras que expressam qualidades.

Para uma melhor construção por parte do(a) administrador(a) deve-se aplicar as seguintes questões, são elas:

Quais valores, crenças ou princípios são importantes para o que a empresa faz, para o público-alvo e para alcançar os objetivos estabelecidos?

  • Como os empregados devem se portar individualmente?
  • Como os clientes são tratados?
  • Como são os negócios?
  • Como é a relação com a comunidade?
  • Qual é a nossa responsabilidade para com ela?

CASE DE EXEMPLO

TIM (OPERADORA DE TELEFONIA)

"Cuidar do cliente, transparência, inovação, comprometimento e agilidade."

*Mário Lima é professor universitário, publicitário, cientista social, estrategista de marketing e consultor de empresas autônomo.

REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA

PEXELS, Polina Tankilevitch. Administradora Avaliando Acordo Comercial. Disponível em: <https://www.pexels.com/pt-br/foto/mulher-escritorio-escrita-escrevendo-6927541/>. Acesso em: 08 dez. 2024.

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